007: ИБ-процесс как локомотив развития бизнеса

Не секрет, что большинство бизнес-процессов современной организации обеспечиваются исключительно одной или несколькими информационными системами. Внедрение системы управления информационной безопасностью СУИБ — важное мероприятие, целью которого является управление процессами информационного обеспечения организации и предотвращение несанкционированного использования информации. Задачей процесса управления ИБ в данном контексте является постоянное обеспечение безопасности услуг на согласованном с партнером уровне, а информационная безопасность — важнейший показатель качества управления. точки зрения поставщика услуг, процесс управления информационной безопасностью способствует интеграции аспектов безопасности в ИТ-структуру. Процесс управления ИБ имеет важные связи с другими процессами. Некоторые виды деятельности по обеспечению безопасности осуществляются другими процессами библиотеки , под контролем процесса управления ИБ. Входными данными для процесса служат , содержащие требования безопасности, по возможности, дополненные документами, определяющими политику организации в этой области, а также другие внешние требования.

Центр решений КРОК на базе

Дмитрий Кононов К огда речь заходит о применении -систем , воображение сразу рисует картины противостояния специалистов службы ИБ и инсайдеров, передающих за охраняемый периметр конфиденциальную информацию. Как результат, нанять инсайдера зачастую становится легче, чем найти квалифицированного специалиста на любую вакансию. И все это при активном использовании сотрудниками электронной почты, социальных сетей , предоставляемых самими работодателями принтеров и сканеров.

Но за этим увлекательнейшим противостоянием щита и меча современной информационной безопасности уходят в тень более комплексные проблемы утечек конфиденциальных данных, чем продажа данных инсайдером.

Сам бизнес-процесс следует понимать как «одну или несколько и обработанных инцидентов информационной безопасности.

Бизнес-процессы Битрикс24 позволяют быстро и относительно просто автоматизировать повторяющиеся последовательности действий. Можно легко вносить изменения и поддерживать сотни процессов. Однако при большом объеме данных тысячи записей, сотни полей данных, десятки запущенных заданий бизнес-процессы работают все медленнее. Еще медленнее работают отчеты по лидам, задачам и собственным надстройкам. Это естественная расплата за гибкость и простоту.

Мы нашли способ устранить этот недостаток — перевести все отчеты на -блоки Битрикс, оставив в живых бизнес-процессы. Бизнес-процессы можно запустить на любом элементе или на элементе инфоблока. Но что делать, если данных в инфоблоках так много, что страницы с поиском и отчетами открываются по секунд? Как ускорить ИБ, сохранив бизнес-процессы в проекте? Анализ проблемы Как работают с системой Наш заказчик — коллекторское агентство.

Клиентов у компании много, по каждому собрана подробная информация более 70 полей в карточке клиента и ведутся десятки документов. Битрикс 24, как и положено для проекта такого калибра — коробочный. Пополняется и обновляется база клиентов из нескольких источников:

Разложим на простые составляющие! В статье"С чего начинается безопасность? В самом деле, мы сталкиваемся с достаточно непростой задачей — управлением сложным многогранным процессом оценки и снижения информационных рисков, затрагивающим все сферы деятельности компании. Практика показывает, что декомпозиция сложной задачи на простые составляющие подчас является единственно возможным методом её решения.

Для начала давайте рассмотрим систему обеспечения информационной безопасности, существующую практически в каждой компании, в формальном или неформальном виде — не суть важно.

При этом бизнес-процессы являются первоисточником данных для организации информационной безопасности компании. При разработке стратегии.

Таким образом, появилась возможность управлять корпоративными коммуникациями и интегрировать их в бизнес-процессы предприятия. На сегодняшний день можно выделить уже сложившийся круг бизнес-процессов, средства автоматизации которых предлагает большинство ведущих вендоров корпоративной -телефонии. Однако существует и еще ряд процессов предприятия, в автоматизации которых может участвовать корпоративная сеть связи.

Оснащение номеров гостиницы -телефонами позволит предоставить постояльцам ряд дополнительных услуг: Кроме того, -телефоны, установленные в номерах, автоматизируют работу сотрудников гостиницы, которые могут использовать -телефон, чтобы: Характерно, что современные коммуникации позволяют в определенной мере объединить ИТ-поддержку бизнеса в целом. Совсем с другой стороны предстает -телефония перед теми, кто решает задачу повышения уровня безопасности бизнеса.

Формально здесь мы также говорим о бизнес-процессах, хотя специфика задач ИБ заставляет рассматривать их отдельно. Новый уровень безопасности Несмотря на кризис, и вопрос обеспечения информационной безопасности, и в целом задача повышения защищенности предприятия не теряют своей актуальности. Если нарушен охраняемый периметр или сработала пожарная сигнализация, все телефоны службы безопасности через свои внешние динамики транслируют предзаписанное сообщение о возникшей угрозе.

При этом все телефоны автоматически переводятся в режим громкой связи и на полной громкости транслируют экстренное сообщение. Система оповещения может быть интегрирована и с существующей системой громкой связи. В-третьих, корпоративную -телефонию можно использовать для повышения уровня информационной безопасности, например, при помощи функции прослушивания переговоров сотрудников, а также их записи.

Система управления информационной безопасностью бизнеса от компании

Вслед за внешними бизнес-процессами такие внутренние процессы также необходимо идентифицировать и описать, так как без них невозможна реализация внешних бизнес-процессов. Следующие риски являются специфичными для внутренних процессов организации: Риски информационной безопасности неизбежно возникают при взаимодействии сотрудников и информационных систем.

Следовательно, все сотрудники играют важную роль в состоянии дел с рисками в организации. Эти риски должны учитываться при найме, обучении, поощрении, наказании, а также при увольнении или переводе на другую работу. Исследования и разработки могут также производить строго конфиденциальную информацию, составляющую коммерческую тайну организации, такую как информация, относящаяся к разрабатываемым продуктам.

Процессы информационной безопасности Продолжение статьи «С чего начинается адаптируясь под те или иные технологии и бизнес-процессы.

Подпишитесь на ОТ в прессе: - 8 Августа Финансовая газета Финансовая газета 4, июль-август, г. Владислав Ершов, Алексей Липатов, ведущие специалисты отдела информационной безопасности компании Открытые Технологии. В современном бизнесе для осуществления контроля за управлением активно используются информационные технологии, основным элементом которых на современном предприятии является информационная безопасность.

Функция контроля применительно к информационной безопасности является такой же важной, как и контроль деятельности предприятия с точки зрения финансов, производства, взаимоотношений с клиентами. В крупных компаниях информационная безопасность ИБ воспринимается как часть бизнеса, а процессы обеспечения ИБ стоят в ряду процессов, которые позволяют им эффективно и непрерывно функционировать. Если контроль за деятельностью предприятия с точки зрения финансов, производства, взаимоотношений с клиентами осуществляется с использованием широко распространенных систем типа , и др.

Данные утверждения наиболее ярко проявляются в тех отраслях, где зависимость бизнеса от ИТ очевидна. Безусловно, к такой отрасти можно с уверенностью отнести и финансовую. Обратимся к современной практике и выясним, какие критерии рассматривают клиенты при выборе организации и какие риски в настоящее время существуют для финансовых организаций.

Делаем выбор С точки зрения клиента существует перечень важных критериев при осмысленном выборе банка или управляющей компании, в их числе: Но в большинстве случаев гораздо важнее иметь дело с известным и надежным брендом в том числе с организацией, имеющей стабильные и высокие рейтинги. И если вопросы известности в положительном смысле в большей степени являются маркетинговой задачей, то надежность относится к экономической безопасности.

Интеграционные решения, автоматизация бизнес-процессов И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Поддержание основных процессов, приносящих прибыль Компании. Начнем с формирования общего понятийного ряда. Термины и определения Информация — сведения сообщения, данные независимо от формы их представления ФЗ ; Информационная безопасность — сохранение конфиденциальности, целостности и возможности применения доступности информации. Нередко относят к информационной безопасности обеспечение других свойств, таких как подлинности, контролируемости, неопровержимости авторства и надежности.

Элементы управления, использующиеся в ИС (политики и события ИБ); быть реализованы для снижения ущерба бизнес-процессов организации.

Безопасность уже невозможно обеспечить одним лишь набором технических средств и поддерживать только силами подразделения безопасности. Отсутствие регулярной оценки информационных рисков, недостаточная информированность сотрудников о правилах работы с защищаемой информацией и соблюдении режима ИБ, отсутствие формализованной классификации информации по степени ее критичности и представлений о том, сколько стоят информационные активы, - все это может свести на нет усилия компании по обеспечению информационной безопасности.

С повышением роли информационных систем в поддержке основных бизнес-процессов компании к этим проблемам добавляются вопросы обеспечения непрерывности функционирования бизнеса в критических ситуациях. Решить эти вопросы можно путем построения эффективной системы управления информационной безопасностью СУИБ. Последнее особенно важно, так как позволяет четко определить, как взаимосвязаны процессы и подсистемы ИБ, кто за них отвечает, какие финансовые и людские ресурсы необходимы для их обеспечения и т.

Создание СУИБ позволяет также обеспечить эффективное отслеживание изменений, вносимых в систему информационной безопасности, отслеживать процессы выполнения политики безопасности, эффективно управлять системой в критичных ситуациях. В целом, процесс управления безопасностью отвечает за планирование, исполнение, контроль и техническое обслуживание всей инфраструктуры безопасности. Организация этого процесса усложняется также тем обстоятельством, что обеспечение информационной безопасности компании связано не только с защитой информационных систем и бизнес-процессами, которые поддерживаются этими информационными системами.

На предприятии существуют бизнес-процессы, не связанные с ИТ, но попадающие в сферу обеспечения, например, процессы кадровой службы по найму персонала. Как построить эффективную систему управления ИБ, которая интегрировалась бы в общую систему управления ИТ? Как выделить и описать процессы обеспечения информационной безопасности? Как обеспечить обнаружение инцидентов нештатных ситуаций в системе ИБ и как на них реагировать?

Процессы информационной безопасности

Разложим на простые составляющие! В самом деле, мы сталкиваемся с достаточно непростой задачей управлением сложным многогранным процессом оценки и снижения информационных рисков, затрагивающим все сферы деятельности компании. Практика показывает, что декомпозиция сложной задачи на простые составляющие подчас является единственно возможным методом её решения.

Для начала давайте рассмотрим систему обеспечения информационной безопасности, существующую практически в каждой компании, в формальном или неформальном виде не суть важно. Мы увидим, что даже на самом низком уровне зрелости подхода компании к решению вопросов защиты информации, в ней присутствует управляющая составляющая например, принятие ИТ-директором управленческого решения об установке антивирусной системы и исполнительная составляющая установка системным администратором антивируса на компьютеры и его реагирование его срабатывание.

ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ НАЧИНАЕТСЯ НА УРОВНЕ БИЗНЕС -. ПРОЦЕССОВ. Интервью менеджера по работе с партнерами.

Именно она дает возможность понять, из каких частей состоит основная задача предприятия, оценить затраты на любой, даже самый крупный, проект. И именно она позволяет выявить вклад ИБ в тот или иной бизнес-процесс, выпуск продуктов либо организацию услуг, которые и приносят компании доход. Задним числом История первая. Крупный банк решил предложить клиентам новые возможности системы дистанционного обслуживания. Ранним утром обновленный Интернет-банк начал работать. И что же увидели некоторые из клиентов после входа в систему?

Почему-то вместо их счетов на экране демонстрировались данные совершенно других пользователей. Банк оперативно отреагировал на звонки раздосадованных клиентов, решив вернуть прежнюю систему ДБО на то время, пока специалисты будут разбираться в случившемся. В банке были уверены, что эта история не станет причиной серьезных проблем, поскольку с доступом к чужому счету столкнулись лишь примерно полтора десятка человек из сотен тысяч клиентов.

Следующие несколько дней показали, что репутационный ущерб банка может исчисляться вполне конкретными семизначными числами в долларовом эквиваленте.

Кибер-тех. ИБ как сервис на аутсорсе