Кодекс деловой этики

Понятие национального стиля делового общения. Деловое общение в Китае, Японии и Республике Корея. Этика бизнеса в арабских странах. В каждой стране и у каждого народа существуют свои традиции и обычаи делового общения и деловой этики. Национальные особенности имеют значение в переговорном процессе, а степень их значимости различна в каждом конкретном случае. Йонссон отмечает, что обычно при значительном совпадении интересов сторон, то есть при сотрудничестве, национальные различия не замечаются, но стоит возникнуть конфликту, как они начинают играть важную роль. Национальные особенности влияют на деловые отношения не только при конфликте сторон. Приведем пример из практики одной из западноевропейских фармацевтических компаний. Она решила поставить партию нового болеутоляющего препарата в арабские страны.

Ваш -адрес н.

Изложены основные понятия профессиональной этики и этикета как системы, области науки и практической деятельности. Задания в тестовой форме разработаны в соответствии с программой курса и государственным образовательным стандартом специальности -"Социально-культурный сервис и туризм". Представлен глоссарий и указатель, используемых в работе имён.

Все тестовые задания имеют закрытую форму и предполагают выбор одного правильного ответа из нескольких предложенных. Тесты испытаны в процессе обучения, отвечают предъявляемым к ним требованиям.

Особенности деловой этики иностранных партнеров Для подобной адаптации и интеграции необходимо знать особенности поведения деловых людей в других странах. . Отличается своеобразием деловая культура Востока.

В этой связи Компания осознает всю полноту ответственности за надлежащее выполнение всех взятых на себя обязательств перед партнерами, клиентами, сотрудниками Компании. Качественное и своевременное удовлетворение потребностей общества в современных средствах защиты и охраны труда является источником прибыли и дальнейшего развития Компании, повышения благосостояния ее сотрудников и акционеров. Главной ценностью Компании является ее коллектив — люди, способные работать, развиваться и расти вместе с Компанией.

Целью Кодекса является установление профессиональных, уважительных и ответственных отношений между сотрудниками, клиентами, партнерами, инвесторами и акционерами Компании. Задача Кодекса — формирование единой поведенческой и морально-этической концепции для сотрудников и других лиц, действующих от имени Компании в рамках ведения бизнеса. Области применения Кодекса Требования Кодекса распространяются на всех сотрудников Компании и иных лиц, действующих от имени Компании.

Кодекс не содержит ограничений, касающихся частной жизни сотрудников Компании и иных лиц, действующих от имени Компании. Положения Кодекса не несут дискриминационной составляющей по национальному, половому либо иному другому признаку. Общие требования Кодекса 4. Каждый сотрудник Компании должен быть проинформирован, к кому и каким образом он может и должен обратиться в случае возникновения спорных ситуаций и вопросов по применению положений Кодекса.

Каждый сотрудник Компании обязан знать, какие меры и санкции могут быть применены Комиссией по этике и руководством Компании в случае нарушения положений Кодекса. Каждый сотрудник Компании обязан знать, что имеет право на анонимность в случае уведомления Комиссии по этике и руководства Компании о нарушении Кодекса. Требования к другим лицам, действующим от имени Компании Сотрудники и руководство Компании имеют право и должны требовать от лиц, не являющихся штатными сотрудниками, но действующих от имени Компании соблюдения правил Кодекса, а также в установленном порядке сообщать о нарушении правил Кодекса.

Константин 0 Деловое поведение и специфика ведения бизнеса, несомненно, зависят не только от особенностей личной культуры, воспитания и образования, но и от менталитета, традиционных ценностей и принципов национальной культуры. Азия — особый мир, который в ХХ веке активно включился в международную деловую жизнь, однако представители западной и восточной цивилизаций должны учитывать и тип мышления, и тип поведения, и тип ведения бизнеса друг друга.

Общие особенности делового этикета в азиатских странах Важные черты восточного делового этикета основываются на следующем: Все эти черты существенно отличаются от светского, исключительно индивидуалистического, холодного, жёсткого в принятии решений западного типа поведения, где время и исключительно-официальные отношения введены в настоящий бизнес-культ и на протяжении всего ХХ века приносят неплохие результаты.

Учения Востока — индуизм, буддизм, даосизм, конфуцианство с трудом можно назвать религиозными: Азиаты убеждены, что бизнес строится на доверии, личных контактах и неспешном ритме.

В странах арабского Востока перечисляется длинный ряд имен предков – Ахмед ибн (сын) .. Естественно, это делает международный бизнес-этикет гораздо сложнее. Вместо изучения .. веты вы можете найти в конце статьи.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Эффективность современных деловых коммуникаций во многом зависит от умения учитывать национальные особенности, традиции и обычаи участников переговоров. Выстраивая стратегию и тактику переговоров, выбирая аргументацию, необходимо учитывать социокультурные особенности собеседников, их психологию, привычки и склонности.

Эти знания помогают быстрее найти общий язык с партнерами по переговорам. Глобализации переговорных процессов, появление новых международных организаций - всё это актуализирует проблематику изучения этики делового поведения. Каждый народ имеет свои обычаи, традиции, свою культуру и манеру общения, свои особенности государственного и политического устройства. Это, безусловно, оказывает существенное влияние на ведение переговоров.

Особенности делового этикета в странах Западной Европы и Востока

Мы достигаем совершенства, быстро и динамично. Серьезность стоящей перед нами задачи требует от нас совершенства при разработке и доставке наших продуктов. Для достижения необходимого баланса мы тщательно планируем все свои действия и решения и реализуем задуманное исходя из понимания неотложного характера проблем.

Этика и деловая этика: широкий и узкий подход к описанию и осмыслению .. В деловой практике стран Востока в отличие от Европы иногда.

В отрыве от перенастройки системы и четко прописанных целей бюджетный маневр не будет эффективным Интенсивные инвестиции Китая в накопление человеческого капитала — правильно сделанный вывод из экономической теории. Именно подобные меры в свое время позволили англосаксонским странам стать богатыми и перейти к устойчивому росту. Доступ к качественному образованию — залог богатства не только дворянских родов, но и общества в целом.

В начале в. Сто лет спустя пара ученых из Мюнхена показала, что эта корреляция случайна и причина кроется в другом. Чтобы Библию мог читать каждый, а не только тот, кто владеет латынью, Лютер перевел ее на немецкий язык. Но даже для того, чтобы читать по-немецки, нужно было массово строить школы, чем протестанты и стали заниматься. Невольным результатом стало повсеместное распространение грамотности в протестантских регионах и, как следствие, повышение производительности труда и достатка.

При контроле за уровнем инвестиций в человеческий капитал влияние протестантской этики на экономическое развитие сходит на нет. Новая стабильность Мне представляется чудовищной стратегической ошибкой то, что в нашей стране правительство не понимает необходимости облегчения доступа наших студентов к лучшим мировым практикам в образовании. Один из ведущих гуманитарных вузов страны — Европейский университет в Санкт-Петербурге лишен лицензии.

2.1 Основные характеристики этики делового общения в странах Востока

Делопроизводства и составления служебных документов; Предпринимательского этикета как неотъемлемой части деловой этики; а также соблюдать требования: К грамотности речи; К внешнему облику, деловому стилю и манерам. Выходит, что предпринимательская этика объединяет правила поведения людей бизнеса, регламентирующие её внешние проявления в их близком окружении, в контактах с партнерами, конкурентами, персоналом, с массой других людей, с которыми они общаются не только по работе, но и в повседневной жизни.

Как правило, об уровне культуры любой организации свидетельствуют следующие внутренние факторы: Только создание подобной корпоративной культуры вместе с другими предпосылками гарантирует предпринимательский успех.

Этики и культура поведения в современном бизнесе. так и новшества, пришедшие с Востока. Этому факту Россия обязана своим Похожие статьи.

Попав в Китай, предприниматели приметили: Совместные усилия окупились сторицей - впервые издана книга"Политическая культура и деловая этика стран Востока", в которой аккумулированы сведения для тех, кто уже ведет или собирается вести дела на Востоке. Непонимание, недооценка деловой этики, говорит Николай Малетин, может быть серьезным препятствием для успешных операций за рубежом.

Важным средством общения, например, является невербальный язык жестов, цветов. Одинаковые жесты в разных культурах имеют разный смысл, что может приводить к серьезным проблемам. Так, жест рукой с просьбой к кому-либо подойти, используемый в западных странах, в Корее применяют только по отношению к домашним животным. Такое действо, естественно, не понравится корейскому партнеру.

Если на Западе со смертью ассоциируется черный цвет, то в ряде стран Азии такое же значение имеет белый цвет. Компания стала вручать в Гонконге наиболее важным клиентам белые гвоздики. Затея потерпела неудачу, так как в Гонконге эти цветы дарят только как знак соболезнования в связи со смертью.

Финская деловая культура: особенности, обычаи и стиль ведения бизнеса

Правила бизнес-этикета в Сингапуре: Но для успешной регистрации компании и эффективного ведения бизнеса мало знать законы и юрисдикцию страны, необходимо ознакомиться с особенностями бизнес-этикета в Сингапуре. Так как азиатский менталитет и культура во многом отличаются от европейского, следует иметь хотя бы общее представление о том, как ведутся дела и переговоры в этом регионе, чтобы избежать в дальнейшем конфузов.

Научные статьи и издания До раля проходит набор в группы изучения восточных языков Научная конференция «Малый и средний бизнес в странах Востока и России» .. Ежегодный межвузовский конкурс презентаций на английском языке для студентов старших курсов по теме « Бизнес-этика».

Написать статью - интервью об этике стран - соседей России Вариант 2 Разработать визитку для накрытия стола, отражающую национальное своеобразие западных и восточных стран Завершение урока: Основы культуры профессионального общенияСтраница Предварительный просмотр: Чтобы пользоваться предварительным просмотром презентаций создайте себе аккаунт учетную запись и войдите в него: Этикет — это сочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом, рациональность вложенного в них содержания.

Слайд 5 Само понятие"этикет" настолько давнее, что очень трудно найти и установить время его появления. Но, если верить историческим фактам, слово"этикет" впервые появилось в обиходе при дворе Людовика - того самого, которому легенда приписывает изречение: На королевских приемах гостям вручали карточки этикетки с правилами поведения, и от названия карточки пошло слово"этикет". Слайд 6 В чем же состоит практическое значение этикета? Этикет позволяет людям без особых усилий пользоваться уже готовыми формами вежливости, принятой в данном обществе различными группами людей и на различных уровнях.

Этикет в наши дни современный этикет расписывает поведение людей в быту, на службе, в общественных местах и на улице, в гостях и на различного рода официальных мероприятиях — приемах, церемониях, переговорах. Слайд 8 Деловой мир Визитные карточки Подарки Деловой приём Переговоры Великобритания Слайд 9 Деловой мир Великобритании неоднороден не только в социальном плане, но и по своей цеховой специализации, что в принципе отличает его от деловых кругов других стран.

Конкуренция ради компромисса

Каждый народ и страна имеют свои представления об отношениях и общении с другими людьми. Иногда традиции в одной части света могут диаметрально различаться с обычаями в другой. В наш век, когда границы между государствами становятся все прозрачнее, очень важно не попасть впросак и сохранить хорошие отношения с представителями других национальностей, особенно в вопросах дипломатии и бизнеса.

Чтобы не испортить важные переговоры с иностранными партнерами, нужно знать основные правила поведения и делового этикета, принятые в их стране.

по деловой этике. Сахалин Энерджи ведению бизнеса в любой из стран ее присутствия. Еще одна в мае года, данная статья предусматривает возможность от Калининграда до Дальнего Востока. Несмотря на.

Китайский деловой этикет За последние годы Китай сильно укрепил свои позиции в мировой экономике. Социально-экономические успехи страны заставляют все мировое бизнес сообщество более внимательно изучать азиатский рынок, а также особенности восточного делового этикета. Благодаря росту экономики Китая жители этой страны стараются адаптироваться к общепринятым правилам предпринимательства, европейским нормам этикета. Тем не менее, у китайцев до сих пор сохраняются и широко используются свои особенности в этих вопросах, берущие начало в истоках азиатской культуры.

Приветствие и знакомство В целом китайцы народ общительный и дружелюбный. Подойти и заговорить с незнакомым человеком на улице не считается чем-то удивительным. При встрече китайцы обмениваются рукопожатием, особенно с иностранцами, или приветствуют друг друга легким кивком, возможно, поклоном от плеч, а не от пояса, как японцы. Старший по возрасту должен поздороваться первым. Также приветствуется использование официальной должности или титула китайца, а затем фамилии.

Обращение по имени распространено только у близких родственников или друзей примерно одного возраста. При знакомстве практикуется обмен визитными карточками, чаще всего двухсторонними — на русском и китайском языках, но можно использовать и карточку на английском языке. Брать и подавать визитку нужно обязательно обеими руками.

В культуре Китая не принято выказывать свои эмоции, особенно в незнакомой обстановке, поэтому во время знакомства китайцы ведут себя сдержанно и подчеркнуто официально, избегая даже улыбок.

Особенности делового общения с иностранными партнёрами

Специфика делового общения с иностранными партнерами 7. Особенности деловой этики иностранных партнеров На сегодняшний день российская деловая среда стоит на пороге формирования новых принципов деловой культуры и практики, которые позволили бы ей еще активнее включаться в мировой рынок. Для подобной адаптации и интеграции необходимо знать особенности поведения деловых людей в других странах.

В основе особенностей делового этикета и деловой культуры в целом лежат не только традиции, но и черты национального характера. Североамериканская деловая культура сравнительно молода, но уже многими исследователями, деловыми людьми отмечаются такие ее особенности, сходные с чертами национального характера, как ориентация на индивидуализм в человеческих взаимоотношениях, на сильную личность в практической деятельности, а отсюда стремление к единоличным решениям.

А есть и эзотерическая версия о том, что чем ближе к востоку столица страны, тем более успешна страна. Но неофициальные версии.

Канадский деловой этикет Деловая культура Канады Канада — многокультурная страна, в которой исторически проживают народы различного происхождения. Этот факт накладывает глубокий отпечаток на общественную жизнь страны, а, следовательно, и на ее деловую культуру. Две основные традиции и культуры Канады — это англо-канадская и франко-канадская.

Кроме того, достаточно заметно и сохранение культуры коренного населения страны — индейцев и эскимосов. Правительство страны направляет свои усилия на осуществление политики мультикультурализма и сосуществования различных этнических групп. Достаточно часто это усложняет ситуацию для иностранных бизнесменов. Приходится изучать культурные особенности своих партнеров в зависимости от того, являются они англоговорящими, франкоговорящими, или, например, новыми канадцами новые канадцы - это иммигранты последних десятилетий из Гонконга, Восточной Европы и многих других стран мира.

Деловой этикет Японии, кафедра гуманитарных дисциплин КИБ