Базовый курс

Используя , бизнес-аналитик может упростить и ускорить основные работы по описанию системы управления компанией. Формализацией и документированием систем управления сегодня занимаются консультанты по управлению, специалисты по стратегическому и организационному развитию, ИТ-специалисты и менеджеры по качеству. При этом наиболее часто они сталкиваются с решением следующих задач: Описание системы управления, как правило, включает в себя модель бизнес-процессов компании, организационную структуру и документы, фиксирующие должностные обязанности и ответственность сотрудников компании за тот или иной процесс. Модель бизнес-процессов компании Модель описывает деятельность компании в виде системы бизнес-процессов и показывает, что делается в компании, и какие результаты получаются в итоге. Под бизнес-процессом понимается целенаправленная последовательность действий, приводящих к заданному результату, ценному для компании. Наиболее простыми способом построения модели бизнес-процесса является применение одной из распространенных графических нотаций, при этом бизнес-процесс изображается с помощью диаграммы с использованием специальных графических символов. Организационная структура Организационная структура показывает иерархию должностей и подразделений в организации и включает в себя распределение основных функций предприятия, зон ответственности и полномочий по иерархической лестнице управления. Графически организационная структура изображается в виде диаграммы, на которой блоками показываются подразделения и должностные лица компании, а линиями — отношения подчиненности между ними. На сегодняшний день большинство технологий бизнес-моделирования основаны на использовании графических диаграмм.

Бизнес-моделирование в : от стратегии к бизнес-процессам и качеству

Инструменты описания бизнес-процессов в проектах 6 сигма Целью любого проекта 6 сигма является улучшение показателей, характеризующих работу какого-либо бизнес-процесса организации. Бизнес-процесс - это последовательность действий, преобразующих ресурсы входы процесса в продукт выход процесса , полезный потребителю.

Первое, с чем приходится столкнуться в ходе проекта 6 сигма, - необходимость понять бизнес-процесс. Разобраться, как он работает, какие ресурсы для этого необходимы, какие факторы влияют на качество работы. Для этого всю собранную о процессе информацию необходимо каким-либо образом структурировать. С этой целью в рамках методики 6 сигм используются следующие инструменты:

Владение инструментами моделирования бизнес-процессов (MS Visio, Business Studio,CaseWise, BPwin, Aris) будет являться преимуществом.

Холдинг Синергия Анализ бизнес-процессов: Эта тенденция сохраняется и сегодня. Конечно, особенным успехом пользуются бесплатно распространяемые инструменты бизнес-анализа, предлагаемые как локальными, так и глобальными игроками. По прогнозам, именно за такими — лёгкими и бесплатными — решениями будущее отрасли. Задача описания бизнес-процессов сейчас актуальна во многих компаниях.

Она решается внутренними силами или приглашаются внешние консультанты, но так или иначе, в подавляющем большинстве российских компаний ключевые процессы в той или иной форме уже описаны. При этом графическая форма описания процессов явно превалирует над текстовым и табличным форматом. Для чего описывают бизнес-процессы Очень часто описание процессов выполняется перед внедрением -систем, что позволяет сформировать картину существующей деятельности и определить объем автоматизации перед проектом.

Для ИТ-специалистов описание процессов является отличным способом детализировать требования бизнеса, а также позволяет найти общий язык с ключевыми пользователями. Еще одной задачей, решаемой при этом, является регламентация деятельности. Чаще всего можно встретить описание процессов и сформированные на их основе регламенты, положения о подразделениях и должностные инструкции в банковской отрасли. Это связано с жесткими требованиями контролирующих организаций. В других отраслях регламентация бизнес-процессов чаще происходит в рамках внедрения интегрированных систем менеджмента, что определяется требованиями соответствующих стандартов.

- онлайн альтернатива В некоторых случаях, это очень полезная штука, которую не заменит ни блокнот, ни таблица, ни оффлайн-бумажка. Есть конечно такой инструмент, как , но если вы хотите не только рисовать, но и удобно редактировать схему, то это не вариант. В вышеназванных приложениях есть во-первых большая библиотека объектов блоков, фигур, картинок Многие годы был единственным нормальным инструментом в этой нише.

В последнее время появилось несколько подобных приложений , но они все были узкоспециализированные - в основном для создания схем бизнес процессов.

тодологии проекта описания бизнес-процессов организации. В со- .. Studio. Даже в MS Visio достаточно много возможностей для созда- ния моделей.

Итак, первое ограничение — традиционная функциональная модель управления, действующая в организации. Подобная модель управления рассматривает деятельность каждого структурного подразделения в строго замкнутом контуре. Таким образом, в модели не анализируются межфункциональные взаимодействия и эффективность деятельности измеряется показателями отдельных структурных подразделений.

Второе ограничение — отсутствие возможностей сокращения персонала или увольнения конкретных сотрудников в организации. Третье ограничение — значимость статуса финансового подразделения организации. В усовершенствованном после диагностики бизнес-процессе должна сохраниться роль финансового подразделения. В начале анализа выбранного бизнес-процесса следует очертить владельцев процессов и членов процессной команды.

В нашем примере коммерческий директор являлся владельцем процесса, менеджер по продажам и бухгалтер являлись членами процессной команды. Интервьюирование следует проводить с использованием подготовленного заранее опросника, в котором вопросы должны совпасть со спецификой той нотации моделирования, которая будет использована.

Сравнение сервисов и БП Симулятор

Дерево ошибок Используйте схемы дерева ошибок для документирования бизнес-процессов, в том числе процессов шести сигм и Схема 0 Создание иерархических схем для управления конфигурацией модели, анализа потребностей и анализов, определений требований и моделей непрерывного совершенствования с помощью моделей процессов 0. Схема Рекомендации по документированию при управлении процессами службы информационных технологий на базе библиотеки инфраструктуры информационных технологий.

Рабочий процесс Вы можете создавать схемы рабочих процессов с примечаниями для в , а затем экспортировать их для настройки в .

Нотация моделирования бизнес-процессов (BPMN) — это стандарт графического представления бизнес-процессов. Visio содержит шаблон с.

Практика проведения работ по описанию бизнес-процессов в российских и западных компаниях показала наличие большой потребности в использовании простого и недорого программного продукта, который несложен в освоении и в тоже время позволяет быстро и качественно смоделировать различные аспекты бизнеса. Практический курс посвящен одному из таких продуктов - .

В рамках курса участники приобретут знания и отработают навыки быстрого описания бизнес-процессов посредством программного продукта . В ходе курса будут рассмотрены современные методологии моделирования бизнес-процессов, поддерживаемые программным продуктом , а также бизнес-модели, применяемые на этапах анализа и оптимизации бизнес-процессов. Программа курса ориентирована на специалистов, занимающихся бизнес-моделированием, описанием и оптимизацией бизнес-процессов, организационным и стратегическим развитием, специалистов в области качества, внедрения информационных технологий, заинтересованных в повышении прозрачности, управляемости и эффективности предприятия, бизнес-процесса, структурного подразделения.

Сравнительный анализ с другими современными программными продуктами бизнес-моделирования. Преимущества, недостатки и области применения . Базовые функции , используемые при описании бизнес-процессов Работа с моделями и листами. Работа с объектами и связями. Создание и редактирование бизнес-моделей. Форматирование объектов и связей. Использование разработанных библиотек объектов и бизнес-моделей для описания бизнес-процессов.

Форматирование и печать бизнес-моделей. Классическая технология описания бизнес-процессов в Классическая технология описания бизнес-процессов.

Моделирование процесса в . Часть 1. Выбор и адаптация нотации

Как рассчитать стоимость бизнес-процесса Как рассчитать стоимость бизнес-процесса Повышение эффективности компании начинается с анализа затрат. Андрей Коптелов — о том, как сделать это наиболее простым и быстрым способом. Сбор первичных данных о составе бизнес-процесса Прежде чем рассчитать стоимость бизнес-процесса, нужно сделать его описание, а именно, определить перечень операций, выполняемых конкретными исполнителями.

Однако на практике намного проще использовать электронные таблицы см. Ведь сценарии ветви бизнес-процесса для расчета стоимости не нужны, необходимо знать лишь частоту исполнения той или иной операции. Данный показатель часто называют коэффициентом использования операции при единичном исполнении бизнес-процесса, и для него в таблице с расчетом предусматривается отдельный столбец:

В Visio есть много шаблонов схем процессов, но их все можно разместить в одной из двух категорий: Схемы Рабочий процесс Microsoft SharePoint. Схема SDL Шаблон схемы нотации моделирования бизнес-процессов.

для — объедините свои усилия! В состав для , который доступен по подписке , входят те же возможности, что и в приложение Кроме того, он позволяет каждому пользователю установить на несколько до пяти ПК с операционной системой 10, 8 или 7. При этом в течение всего срока действия подписки автоматически устанавливаются последние обновления как функциональные, так и для системы безопасности.

Быстрое создание профессионально выглядящих схем Набор готовых начальных схем, а также контекстные советы и рекомендации помогут вам легко приступить к работе с . Воспользуйтесь преимуществами обновленных шаблонов и тысяч фигур, отвечающих отраслевым стандартам, включая язык 2. Интеллектуальные фигуры помогут вам резко повысить производительность, а новые темы и эффекты — быстрее создавать и настраивать схемы, обладающие профессиональным видом. Узнать больше Динамичные схемы на основе данных Наглядные схемы организационной структуры, ИТ-сети, производственного комплекса и сложных бизнес-процессов, к которым подключены данные, помогут вам мгновенно оценить их эффективность.

Рисунки, связанные с данными, такие как значки, цвета и текст, помогут вам упростить и улучшить наглядное представление сложной информации.

Импорт блок-схем

Моделирование бизнес - процессов на базе 2. В нем описана достаточно выразительная и мощная нотация, позволяющая строить модели даже очень сложных бизнес-процессов в понятной для человека форме. И что важно — этим стандартом также определяются правила преобразования графических моделей в хорошо структурированную машиночитаемую форму, основанную на .

Возможно редактирование и доработка всех моделей в программном продукте Microsoft Visio. Купить Графические модели бизнес-процессов и.

Витте филиал в г. Нижнем Новгороде кандидат экономических наук, доцент Аннотация Данная статья освещает функциональные возможности и особенности применения от-дельных программных продуктов, позволяющих непосредственно осуществлять инфор-мационное обеспечение моделирования бизнес-процессов предприятия как логистической системы.

Представлена модель бизнес-процесса конкурентных процедур закупок, сформированная с использованием продукта . Отмечено, что реализация современных систем информатизации бизнес-процессов призвано обеспечить повышение эффективности и качества инструментов менеджмента на предприятии. , , . . Ввиду наличия достаточных преимуществ регламентации бизнес-процессов возникает вопрос об их информационном сопровождении. И как таковое решение по описанию процессов, построению их модели и последующему управлению с позиции сроков, ресурсов и пр.

Кроме того, информатизация является основанием для создания архитектуры всей системы управления бизнес-процессами — системы поддержки принятия решений, включающей интерактивные системы информатизации по осуществлению поддержки, охватывающей основные стадии процесса принятия управленческих решений, а также моделированию их результатов на основе целостного набора аналитических технологий [1].

Анализ бизнес-процессов: инструменты бесплатно

Для специалистов, занимающихся описанием, анализом и оптимизацией бизнес-процессов. Преподаватель Ковалев Сергей - руководитель консалтинговой компании БИТЕК, консультант и бизнес-тренер с летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-процессами. Автор публикаций, семинаров и книг по стратегическому и процессному управлению и развитию.

Office Visio , которая позволяет строить различные схемы и диаграммы для визуализации бизнес-процессов, в том числе блок-схемы, карты и.

Неудивительно, что существуют такие системы как , пытающиеся расширить и дополнить возможности стандартных рабочих процессов. По опыту работы с могу сказать, что данная система не лишена недостатков: Однако, у есть важное преимущество — визуализация схемы и текущего состояния процесса. Благодаря этому создание рабочих процессов упрощается, и их могут создавать даже люди, достаточно далекие от программирования контент-менеджеры, бизнес-аналитики и т.

В есть аналогичная возможность создания рабочего процесса на основе визуальной схемы, используя и Полученную из этого шаблона схему можно будет экспортировать в для дальнейшей работы. Итак, открываем и ищем шаблон в категории . Теперь продумываем логику бизнес-процесса и составляем схему, используя необходимые элементы. Я для примера сделал простейший бизнес-процесс согласования: В создании схемы нет ничего сложного, достаточно только представлять себе логику бизнес-процесса.

Подписи к элементам достаточно понятные, пиктограммы не дают запутаться. После создания экспортируем процесс в файл для :

Обзор информационных систем по описанию бизнес-процессов

Этот 2-дневный курс раскроет слушателям возможности для создания схем при помощи встроенных интеллектуальных фигур и шаблонов. Слушатель курса получит сведения о том, как создавать объекты самостоятельно, используя средства рисования и упорядочивания, а также сможет автоматизировать построение диаграмм с помощью внешних данных. Слушатель сможет использовать для создания организационных структур, карт и планов этажей, визуализации бизнес-процессов, временной шкалы, диаграммы Ганта и многого другого.

Этот курс предназначен для менеджеров и руководителей, помощников руководителей, аналитиков, логистов, проект-менеджеров, дизайнеров презентаций и многих других специалистов.

Данный тренинг подходит для большинства пользователей в качестве основного курса по моделированию бизнес-процессов. Полученные навыки .

Вместе с тем для моделирования вполне можно использовать офисные пакеты. Менеджмент ИТ Чем больше сотрудников компании или организации будет задействовано в моделировании бизнес-процессов, тем лучше — однако не всем доступны специализированные . Вместе с тем для моделирования можно использовать офисные пакеты, например и , которые по своим возможностям в ряде случаев не уступают средствам профессионального уровня.

Целенаправленное исследование, документирование и, как следствие, оптимизированное управление бизнес-процессами стало сегодня нормой современного бизнеса. Бизнес-схемы в практике управления известны достаточно давно, однако современные технологии позволили вывести их применение на новый качественный уровень. Определенную роль в этом сыграли программные продукты, позволившие формализовать существовавшие эмпирические представления об оптимальных приемах ведения бизнеса и организации производства: На практике, однако, заслуженный авторитет ведущих систем бизнес-моделирования не всегда отражается в их доле распространения и использования в компаниях — большинство бизнес-диаграмм сегодня строится в привычных офисных продуктах, например .

Такую практику нельзя считать нормальной — фактически из рассмотрения вычеркиваются ценные первичные данные и схемы функционирования реального бизнеса, построенные непосредственно исполнителями, которые досконально знакомы с повседневными бизнес-процессами.

Схемы процессов в

Как улучшить процесс управления бизнесом используя ? Не зависимо от того, работаете ли вы над методами, применяемыми в вашей компании, над техникой, контролем или анализом, ваша главная цель всегда остаётся улучшить результаты, которых вы достигаете, ведя бизнес. Вам нужно чётко и эффективно обосновывать результаты ваших исследований, для того, чтобы получить разрешение на внедрение некоторых нововведений.

Довольно давно занимаясь описанием бизнес-процессов, Схема, нарисованная в MS Visio, - это уже окончательный вариант.

История развития[ править править код ] Первая версия вышла 5 октября г. В качестве графической среды моделирования был использован широко распространенный пакет . В дальнейшем функциональность продукта быстро расширялась: Основная задача, которую решает , — это создание комплексной модели бизнеса : , содержащей следующие элементы: Стратегия Система целей и показателей их достижения. Модель бизнес-процессов и их . Среди остальных поддерживаемых нотаций: .

В качестве методической основы для построения моделей бизнес-процессов реальных компаний в продукт интегрированы типовые структуры бизнес-процессов — референтные модели для типичных процессов организаций различных сфер деятельности.

Правила построения схем процессов в нотации epC. Visio (2/4)